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Angefangen hatte es mit der Personen-ID. Die meisten hatten sie begrüßt, da endlich mal ein konkreter Schritt zur Digitalisierung unternommen wurde. Die Vorteile lagen auf der Hand, man konnte sich leicht ausweisen, sparte Aufwand bei Ämtern und es wurde auch immer einfacher, verschiedene Dienste zu verbinden: beim Einkauf, auf der Bank, An- und Abmeldungen von Vereinen und vieles mehr. Zudem bekam gleich von Anfang an jeder, der sein Handy oder Computer mit der ID verband, einen recht großzügig bemessenen Onlinespeicher, auf dem man seine Dokumente, Bilder, Musik- und Videodateien ablegen konnte, ohne eine zusätzliche Gebühr bei einem Anbieter zahlen zu müssen. Gratis und ein Leben lang.